أطفئوا الجهاز وافصلوه عن الكهرباء بعد الاستخدام ثمّ انتظروا حتى يبرد قبل تنظيفه. يُمكن مسح الجزء الأساسي من الجهاز والعاكس بأسفنجة وسائل تنظيف. لا تستخدموا كاشطة أو مسحوقًا كاشطًا. لا تغمروه مطلقًا بالماء. يجب عدم تنظيف السخان. إذا كان متسخًا جداً، انتظروا حتى يبرد وامسحوه بقطعة قماش جافة.
يختلف مستوى مقاومة تسرّب الماء من حجر إلى آخر باختلاف مساميته. وفي حال وضع الحجر في الماء، فقد يتشقّق أو ينكسر عند تسخينه مجدداً. يُمكن مسح الحجر بإسفنجة، لكن تجنّبوا استخدام المُنظّفات. لا تضعوا الحجر مطلقًا في غسالة الصحون ولا تغمروه بالماء.
بعد اتباع الإرشادات الواردة في دليل المستخدم لبدء تشغيل الجهاز، تأكدوا أن المقبس الكهربائي يعمل من خلال توصيل جهاز آخر. إذا استمر تعذُّر تشغيل الجهاز، فلا تحاولوا تفكيكه أو إصلاحه بنفسكم، بل توجهوا به إلى أحد مراكز الاصلاح المعتمدة.
It is normal for the appliance to emit a slight odor or smoke during the first few uses due to the initial heating of the materials. Just make sure the room is well ventilated. If this persists after several uses, contact customer service.
Yes, but make sure that the extension cord used is of equivalent section and has an earth plug (electrical plug with an earth pin) for safety reasons. Also make sure to leave enough free space around the appliance, especially when several guests are present around the table.
In general, the appliance reaches its optimum temperature after about 10 minutes of preheating. Make sure the plate or stone (depending on model) is hot before you start cooking your food for best results.