الضمان

ضمان الأجهزة الكهربائية المنزلية الصغيرة

أطقم أواني الطهي - أطقم الخبز والأفران - ضمان قدور الضغط

ضمان الاكسسوارات – قطع الغيار – أوانى المطبخ – حافظات المشروبات وصناديق حفظ الأغذية

طلبك يتعلق بأواني الطهي

هناك عدة احتمالات في نطاق الضمان:

• إذا كان المنتج الخاص بك تم شراؤه من متجر بيع بالتجزئة لعلامتنا التجارية: توجَّه بالمنتج إلى منفذ البيع الذي اشتريتَ منه المنتج (أو اتصل بمتجر التجزئة الذي اشتريتَ منه المنتج عبر الإنترنت)،

• إذا كان المنتج الخاص بك تم شراؤه عبر موقعنا الإلكتروني: من أجل تسهيل معالجة طلبك، يرجى مراسلتنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا : 

• دليل إثبات الشراء 

• صورة للمنتج الخاص بك (من الداخل والخارج إذا لزم الأمر) 

أواني الطهي غير قابلة للإصلاح، وبالتالي لا يمكن خضوعها للإصلاح.

ما هو الضمان الدولي؟

هو ضمان يتيح لك الاستفادة من جميع مزاياه، بغضّ النظر عن بلد شراء المنتج ومكان الإقامة، وذلك في جميع البلدان الواردة في القائمة الموجودة في رابط التنزيل أعلاه.

ومع ذلك، قد تختلف فترة الضمان للمنتج من بلد إلى آخر. وفي هذه الحالة، يجب أن يؤخذ في الاعتبار بلد الشراء للمنتج لمعرفة فترة الضمان.

ما هو التزام الإصلاح العادل لمدة 15 عامًا؟

تُعدّ تكلفة قطع الغيار بسعر عادل وتوفر شبكة من متعهِّدي الإصلاح المعتمدين جزءًا من التزامنا بالإصلاح لمدة 15 عامًا.

لم يعد غطاء جهاز تيفال يُغلق، ولم يعد جهازك مشمولًا بالضمان؟ لستَ في حاجة إلى شراء الجهاز بالكامل مرة أخرى! يمكنك طلب الغطاء من متجرنا لبيع ملحقات الأجهزة. بهذه الطريقة يمكنك الاستفادة بمنتجك لفترة أطول، وستستحق الشكر من الطبيعة!

تعدّ تكلفة قطع الغيار، بالإضافة إلى توفر شبكة من مُتعهِّدي الإصلاح المعتمدين لإجراء الإصلاحات أيضًا، جزءًا من التزامنا بإمكانية إصلاح منتجاتنا لمدة 15 عامًا بسعر عادل.